よくあるご質問
よくあるご質問
FAQ
よくあるご質問
お客様からいただく良くあるご質問内容をまとめました。
公共事業
見積や相談は有料ですか？
お見積やご相談は無料です。お気軽にご相談やご質問をお寄せ下さい。
どんな施工が可能ですか？
外壁や屋根などの建築塗装はもちろん、防水工事・土木(橋梁)の塗装工事・コンクリートの補修工事・剥落防止工事・その他、様々な工事が可能です。可能なかぎりご対応いたしますので、一度お問い合わせください。
今までどんな場所の施工をしていますか？
公共建築物や団地、学校などの建物、マンション修繕や高速道路・橋梁・トンネル・JR関係など多岐にわたります。
大型の建設になるので、一部分だけ発注できますか？
はい。幅広い工事実績があります。その中で弊社ができる工事の一部をお任せいただくことも可能です。
工期が長期にわたりますが、依頼できますか？
はい、お請けしております。人員の都合もありますので、一度お問い合わせください。
管理業務までお願いできますか？
建築と土木の施工管理技士が在籍しております。現場の管理業務から施工の請負工事までご対応させていただきます。
急な対応の工事もお願いできますか？
極力お受けしたいと思っております。一度ご相談ください。
戸建住宅事業
アパートやマンションなどの集合住宅塗装は行っていますか？
もちろん承っております！高栄塗装は公共工事も行っている防水塗装会社です。アパートやマンションに限らす工場等の防水／塗装のご相談もお気軽に担当スタッフにお声がけください。
塗装以外のリフォームも頼めますか？
もちろんです！防水と塗装がメインの会社ですので、リフォームに関して積極的な宣伝はしていませんが、リフォーム全般のお仕事をお受けする体制は整っております。その他どこに頼んだら良いかわからないお住まいのちょっとしたお困りごともお気軽に担当スタッフにご相談ください。
現在雨漏れしているのですが、塗装で止められますか？
雨漏れしている場合、塗装で雨漏れを止める事はできません。しかし、塗装以外の方法で解決できるかもしれません。雨漏れの原因は屋根というイメージがありますが、外壁が原因の場合も多々あります。高栄塗装では雨漏れを止めるには先ずどこが原因かを調査し、塗装前に対応をご提案させていただいておりますので、雨漏りでお悩みの時にもぜひご相談ください。
ベランダや屋根の防水工事もできますか？
勿論対応しています。高栄塗装は「防水塗装会社」です。防水の種類や劣化度合いによって施工の方法が変わりますのでお気軽に担当スタッフまでお問い合わせください。
塗料の臭気はきついですか？
使用する塗料の種類にもよりますが、近年主流の水性の場合ほとんど臭気は気にならないと思います。ただ臭気には個人差がありますので、気になるようでしたら担当スタッフにお問い合わせください。
塗装に適した季節はありますか？
温暖化現象が叫ばれる中、塗料の進化は日進月歩で向上しています。その為どの季節でも塗装の注意点さえ守っていれば塗装は行うことができます。その中で職人さんが作業し易いベストシーズンをお答えするなら、気温１５～３０度、湿度７５％以下と過ごしやすい季節です。
お見積もりについて
とりあえず見積りを...という事でも大丈夫ですか？
ありがとうございます。もちろんです。高栄塗装ではお見積り前の調査も無料で行っています。そのうえでお見積りもご提示させていただきますので、ご参考にぜひご活用ください。
塗装の見積もりはすぐ出せますか？
正確な見積もりは外壁や屋根の状態（劣化具合）が分らなければ試算出来ません。その為、まずは各部の劣化状況や痛みの要因を入念に調査する必要があります。良くあるインターネットのアンケート式試算法の見積もりは正しい下地処理の状況や補修法が不明確の為、実際の見積もりとは大きく異なる危険性があります。そのような不一致を無くすためにも最初の見積もりから丁寧な調査を行っています。
調査は重要ですか？
見積もり前の調査はとても重要です。人でいえば「健康診断書」と同じです。おうちの劣化度合いや痛みの種類は１件１件異なります。高栄塗装ではお客さまにお住まいの劣化度合いや痛みの種類をご確認して頂く為、調査は必要不可欠だと考えています。そのうえで調査報告書とご提案書をご提出させていただいております。
見積り依頼したら契約しなければいけませんか？
ご安心ください。見積り依頼＝ご契約ではございません。ご依頼についてはお客さまご家族でお決めいただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
契約した見積もりから追加金額が加算されることはありますか？
契約したお見積もり金額から追加で金額が増える事はありません。ご安心ください。ただし、契約後に見積もり書に記載していない新たな箇所を追加で塗装したい等ご要望がありましたら、別途お見積りを作成しご提案させていただいております。
その他よくあるお問い合わせ
外壁や屋根のリフォームに助成金、補助金は利用できますか？
利用できる地域とできない地域があります。都道府県や市町村によってリフォームに関しての助成金、補助金の条件は異なります。詳しい内容はお住まいの地域HPをご確認頂くか、担当スタッフにお問い合わせください。
塗装工事中、近隣さんに迷惑はかかりませんか？
近隣さまには工事前、ご挨拶文と粗品を持参してご挨拶回りを行っています。ご挨拶文には施工期間のご案内と、もしお気付きの点があれば担当スタッフにご連絡頂く旨を記載しお伝えしています。また塗装工事に関しても飛散防止シートを設置し、ご近所さまにご迷惑がかからないよう作業を進めていきます。
工事の時、家の周りに置いてある物はどうしたらよいですか？
足場を組む際、妨げになるようなものや貴重品は移動をお願いしています。移動しづらい物に関しては事前に担当スタッフにご相談ください。
施工期間中は常に在宅していなければいけませんか？
常に在宅していただく必要はありません。外壁、屋根塗装は外仕事ですのでお施主さまは基本外出して頂いて大丈夫です。ただ足場がかかっていますので、防犯上、窓の戸締りは普段以上に気を付けていただきますようお願いしています。
職人さんにお菓子や飲み物の差し入れは必要ですか？
ご心配ありがとうございます。お気持ちだけで結構です。お客さまのご負担になりますので、飲み物等は自分たちで用意しています。また最寄りのコンビニさんで飲み物やお弁当を購入させていただく際に、代わりにトイレをお借りしています。
工事中職人さんのトイレはどうしていますか？
ご心配ありがとうございます。極力現場に入る前や休憩中にすませます。また近隣のコンビニさんで飲み物やお弁当を購入させていただく際に、代わりにトイレもお借りさせていただいております。
